| 应聘意向: 经理助理·秘书·文员/行政经理·行政主管·办公室主任/客户服务经理·客户服务主管/美术编辑
/ 户口所在地:眉山市 |
| 姓名： |
卢比娜
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性别： |
女 |
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| 出生年月： |
1987年5月21日 |
政治面貌： |
团员 |
| 民族： |
汉族 |
婚姻状况： |
未婚 |
| 身高： |
160厘米 |
视力： |
正常 |
| 目前工作地： |
四川省眉山市 |
户口所在地： |
眉山市 |
| 人事档案所在地： |
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现月收入： |
个人保密
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| 应聘意向： |
经理助理·秘书·文员/行政经理·行政主管·办公室主任/客户服务经理·客户服务主管/美术编辑 |
| 月薪要求： |
2400 |
| 食宿要求： |
不要求解决食宿 |
| 意向工作地： |
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| 其它意向或要求： |
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| 自我评述： |
多年的行政工作,使我深深体会到行政工作的重要性。这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。较擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；能够熟练的运用Microsoft Office的各种功能进行高效的办公室日常工作。本人工作认真、负责、一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。 |
| 学历： |
大专
学历类型为（普通高校） |
毕业时间： |
2006-06 |
| 毕业学校： |
四川省经济贸易学校 |
所学专业： |
计算机应用及网络技术 |
| 受教育经历： |
2002/09 -- 2006/06——四川省经济贸易学—— 计算机应用及网络技术 |
| 工作年限： |
7年 |
| 具体工作经历： |
2012年5--2013年2月 眉山金府房地产 置业顾问 2011/08 -- 2012/01 泛城房地产顾问(深圳)有限公司 | 客服部主任1、负责房地产营销客户服务体系搭建，部门管理及运作体系的完善与维护，各项目客户服务工作质量的指导与监督；2、策划、执行重大客户的联谊活动，妥善处理客户投诉及紧急突发事件，对特殊个案提出针对性处理方案； 3、及时更新并定期汇总客户信息，定期安排客户回访，与客户保持良好合作关系； 4、组织部门会议，并协调其他部门或单位开展工作。 5、根据公司发展战略，制定目标客户需要体系和潜在客户的拓展。 2009/01 -- 2011/07深圳市富有国际教育有限公司 | 总经办行政助理1、处理日常行政事务2、制定招聘计划、招聘程序，进行面试与筛选，做好人员调配等工作； 3、合理安排上司日程、差旅和相关会务工作；4、健全公司内部管理规章制度和岗位职责，制定工作标准，监督检查执行情况；5、安排落实上级领导要求的各项任务； 2006/10 -- 2008/11深圳市高发物业管理有限公司 | 行政专员/助理 1．掌握国家有关房地产及物业管理的法律、法规及政策；2. 完成上级交办的工作任务；3．合理安排班次及工作，保证对业主服务质量；6．负责监督落实物业管理费及管理处各项费用的收缴工作。7．回访业主，听取意见，检查客服人员的服务工作质量；9．编写、制订本部门的管理文件制度及表格；10．沟通、协调与各对接部门间的关系，使业主服务工作运转正常；11．处理业主的疑难投诉；12．发起、组织业主举办各类联谊活动，融洽双方的关系；13．建立业主服务工作流程和工作服务标准；14．建立、健全交接班记录制度，健全工作记录 |
| 计算机能力： |
精通 |
驾驶技术： |
C照 |
| 普通话水平： |
标准 |
外语水平： |
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| 个人特长： |
1、擅长策划并组织各类活动
2、有过创建学校校刊的经验
3、招聘人员并进行培训 |
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