| 应聘意向: 客户关系管理/经理助理·秘书·文员/电话销售/
/ 户口所在地:四川眉山 |
| 姓名： |
辛露丹
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性别： |
女 |
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| 出生年月： |
1988年11月6日 |
政治面貌： |
团员 |
| 民族： |
汉族 |
婚姻状况： |
未婚 |
| 身高： |
160厘米 |
视力： |
正常 |
| 目前工作地： |
四川省眉山市 |
户口所在地： |
四川眉山 |
| 人事档案所在地： |
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现月收入： |
2800元人民币/月
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| 应聘意向： |
客户关系管理/经理助理·秘书·文员/电话销售/ |
| 月薪要求： |
2600 |
| 食宿要求： |
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| 意向工作地： |
眉山 |
| 其它意向或要求： |
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| 自我评述： |
本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、认真踏实、对工作负责；积极进取、具有较强的沟通能力、人际交往能力，及良好的客户服务意识；拥有较强的适应能力和创新精神，努力勤奋，细致，有耐心，熟练运用办公软件 |
| 学历： |
大专
学历类型为（自考（小自考）） |
毕业时间： |
2011-6 |
| 毕业学校： |
西石油自考 |
所学专业： |
电子商务 |
| 受教育经历： |
2008.9-2011.9 西石油自考 电子商务 |
| 工作年限： |
2年 |
| 具体工作经历： |
（一 ）公司名称：传美科技有限公司* 职位名称：客服 /内勤* 工作时间：2010年12月 至 2012年2月 * 工作描述：1、通过电话、QQ、Email等与客户进行沟通和协调和了解客户需求2、回复电话咨询和网络咨询; 妥善解答和处理客户问题回馈与投诉 3、定期回访老客户，维护客户关系4、记录汇总咨询事件，及时分析并回馈给上级主管职责。5、负责前台接待工作6、协助财务催收应收款7、公司领导安排的其它工作（二 ）公司名称：成都生物益德生物有限公司* 职位名称：电话销售* 工作时间：2012年2月 至 2013年3月 * 工作描述: （1）收集客户信息资料，负责部门和客户之间的关系协调；（2）协助维护部门与客户之间的信用度与可持续合作；（3）做好客户资料的管理，以便信息的交流与合作；（4）进行客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的电回，信息反馈工作；（5）负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 职位名称：内勤公司名称：四川名捕鱼饵有限公司 工作时间：2013年3月 至 2013年7月 工作描述:1.协助区域销售经理做好市场销售工作的管理，包括接订单，安排发货，单据制作，售后服务，客情维护2做好客户电话接听及电话记录工作 3.负责销售合同的收集、整理、保管，及时做好销售统计工作4平时做好客户的电话询问与回复 |
| 计算机能力： |
良好 |
驾驶技术： |
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| 普通话水平： |
标准 |
外语水平： |
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| 个人特长： |
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