| 应聘意向: 统计/其他职位(财务·审计·统计类)/物流专员·物流助理/采购员·助理
/ 户口所在地:眉山市 |
| 姓名： |
周小桃
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性别： |
女 |
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| 出生年月： |
1986年7月5日 |
政治面貌： |
团员 |
| 民族： |
汉族 |
婚姻状况： |
已婚 |
| 身高： |
156厘米 |
视力： |
正常 |
| 目前工作地： |
四川省眉山市 |
户口所在地： |
眉山市 |
| 人事档案所在地： |
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现月收入： |
3600元人民币/月
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| 应聘意向： |
统计/其他职位(财务·审计·统计类)/物流专员·物流助理/采购员·助理 |
| 月薪要求： |
3600 |
| 食宿要求： |
解决伙食 |
| 意向工作地： |
眉山 |
| 其它意向或要求： |
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| 自我评述： |
本人具有高度的责任感，工作中认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。拥有良好的人际关系，工作认真负责敢于迎接新的挑战。多年的工作经验，熟练的掌握并使用office办公软件（如excle、word、PPT等）及ERP系统，在工作善于总结归纳，善于沟通且踏实肯干，学习能力强，并会为达到目标而不懈努力。 |
| 学历： |
大专
学历类型为（大专以下） |
毕业时间： |
2009年7月 |
| 毕业学校： |
西昌学院 |
所学专业： |
物流管理 |
| 受教育经历： |
2003年-2006年 思蒙高中2006年-2009年 西昌学院 物流管理 |
| 工作年限： |
5年 |
| 具体工作经历： |
2011/10 – 2015/06：吉香居食品有限公司 | 客服主管| 消费品（食品/饮料/烟酒/日化） | 规模:1000-9999人 | 3000-4000元/月，工作描述： 1、每月/季销量数据整理：对电商销售数据进行整理、统计，并对存在异常点进行有 效分析，制作相关报表提供到部门经理； 2、负责部门人员（电商客服）各项培训；对客服人员各项绩效指标数据的分析，找出 问题所在，进行有效的改进。 3、每周对客户的售后和投诉问题进行总结与分析，制作相关报表提供与相关领导作为 决策依据； 4、针对销售数据异常与部门费用核算与财务部、营销中心客服部进行的沟通； 5、负责库房管理：库房操作流程及操作规范。找出库房存在的问题并进行有效的改善。 6、与财务部门协助进行公司快递费用报销以及与快递公司人员进行运费结算； 7、领导安排的其他临时性工作；2011/02 – 2014/06：亚马逊 | 客服专员 | 交通/运输/物流 | 规模:1000-9999人 | 2000-4000元/月，主要负责如下： 1、收集、汇总并分析客户意见和建议，定期向领导提供书面报告。 2、对各项绩效指标数据的分析，找出问题所在，进行有效的改进。 3、负责图片处理SOP、网站联盟业务SOP的编写。负责内部员工业务知识的培训。 4、与DDM接口和库房进行有效的沟通。 5、负责发票、退款、网站联盟问题的处理。 6、能够迅速正确的处理突发临时性工作工作经历： 2009/05 -- 2010/12： 成都每时物流 | 物流专员|交通/运输/物流 | 民营 | 规模:100-499人 | 1000-20001、物品的1、物品的收、发、存系统的录入、统计，单证的保管和存档，实时与财务对账，确保账物一致 、在库物品的监控和分析 、定期对库存进行盘点、仓库报表的制作、新进货的建立、材料库存情况和呆滞情况分析，并根据分析的结果给出处理措施2、入库和2、库存管理 (包括物品的入库检验、货位的安排、出库取货的安排、数量的核对、车辆的检查)3、与3、与其他部门的协调与沟通，保持良好的部门关系，有助于工作快速高效地开展2008/07 -- 2009/04： 申银万国证券 |柜员业务辅助| 证券 | 国企 | 规模:100-499人 | 2000元/月1、辅助业务的办理（如档案的扫描、复印和打印）,以及协助财务处理相关事项（如填写凭证、核算工资、账务核算等）2、帮助客户解决业务办理方面的疑难问题，为客户提供投资咨询服务3、电话的回访，及时掌握客户对我们服务的满意程度 |
| 计算机能力： |
良好 |
驾驶技术： |
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| 普通话水平： |
标准 |
外语水平： |
大学英语4级 |
| 个人特长： |
1、2008年4月 英语四级
2、2007年6月 计算机一级
3、2007年-2008年 助理物流师、物流师
4、2007年6月 参加会计培训
5、2015年4月 参加办公软件运用培训 |
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