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巧打电话能助你成功求职
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现在,毕业生求职大多时候首先要进行电话联系,所以,求职实际上是从打电话开始,电话在一定意义上起着敲门砖的作用。能不能在求职电话中树立一个良好形象将影响到后面的笔试、面试,因而,打求职电话一定要注意礼仪、技巧。
要想在电话中给招聘单位留下良好的第一印象,应做到彬彬有礼、思维敏捷、谈吐清楚、表达准确,具体而言,打求职电话要注意以下几点:
第一、选择恰当的通话时间。应根据受话人的工作时间、生活习惯选好打电话的时间。比如,白天宜在早晨8点以后,节假日应在9点以后,晚间则应在22点以前,中午12点到下午2点之间不要打电话,以免打扰受话人的休息。给单位打电话时,应避开刚上班或快下班两个时间。
第二、提前准备通话要点。在电话中应该说些什么,一次电话该打多久,打电话前应有“腹稿”,如果怕有遗漏,可以事先拟出通话要点,理顺说话的顺序,备齐与通话内容有关的资料。电话拨通后,应先向对方问一声“您好”,接着问:“您是某某单位吗?”得到明确答复后,再说明自己的身份和意图。要用简短的话语描述自己的特长和擅长的技能,扼要地介绍自己的经验,并询问对方是否需要“我这样的员工”。打电话的时间宜短不宜长,每次通话一般以3到5分钟为好。
第三、讲究通话的方式。通话中,不仅要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语,而且还要控制语气语调。因为电话是声音的传递,你的声音往往代表了自己的形象,所以,在通话时要态度谦虚、声调温和且富有表现力,语言简洁、口齿清晰。
第四、注意倾听电话的方式。打电话时要认真倾听对方讲话,重要内容要边听边记。同时,还要礼貌地呼应对方,适度附和、重复对方话中的要点,不能只是说“是”或“好”,要让对方感到你在认真听他讲话,但也不要轻易打断对方的谈话。通话完毕要礼貌地说“再见”,切不可突然挂断电话。

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