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与国外公司打交道的交际小常识
2007年9月5日,已点击:8085次  来源:   [打印本页] [收藏本页] [关闭窗口]
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1. 通信
与外国朋友交往,既不能低三下四,也不应夜郎自大。无论是打电话,还是通信来往,都应有礼貌、有分寸。西方国家写信有特定的格式,与我们中国不一样。一般是将收信人的地址写在信封正面的右下方,先写收信人的姓名,然后是门牌号,接下来才是所在地区、国家,各占一行。寄信人的地址写在信封正面的左上角,或是背面。
通信的内容各种各样,但以叙友情、叙家常为宜。不要写得死板干巴,几句客套话,几句大道理,让人读了之后感到冷冰冰,起不到书信传友宜的作用。也不要信口开河,不分巨细,不分该写不该写,一股脑儿泻出来。还要注意有些属于国家秘密的事情,就不能写。假如你从事的工作比较保密,也不应随便谈论,要有保守国家机密的法律观念。
2. 送礼
在同外国朋友的友好交往中,有时要赠送一些小礼品。如探视病人,参加婚礼常常带上一束花。相处较长的朋友,离别前往往赠送一件小纪念等等。
赠送礼品还应考虑具体情况与场合。一般应邀赴私人家宴,应为女主人带些小礼品,如土特产、小艺术品、纪念品、食品、水果以及花束等。有小孩子的,还可送糖果、玩具等。应邀参加婚礼除艺术品外,还可赠送花束以及实用物品。探视病人,可根据具体情况,送些对病人有益或为病人喜爱的食品、花束。新年、圣诞节,一般送日历、酒、茶、烟、糖果等。出席官方或民间组织的酒会、招待会、较大的宴会等,则可不必送礼。
赠送的礼品要用礼品纸(花色、彩色纸)包装。即使礼品本身装在盒子里,也要另加包装。然后用彩带系成漂亮的蝴蝶结、梅花结。
礼物一般应当面赠送。祝贺节日、赠送年礼可以邮寄。应随礼品附上送礼人的名片,也可以手写祝贺词,装在大小相当的小信封中,信封上注明受礼人姓名(不写地址)。贴在礼品包装的上方。
3. 外汇
外汇指的是以外国货币为单位,在国际间结算中所使用的支付凭证。它包括外国的货币 、银行支票、汇票、期票、信用证、息票、债券和其它可以在国外兑现的凭证。
自由外汇,是指在外汇市场上可以自由兑换的外汇。我们出国,一般均携带自由外汇。很多国家对外汇的管理很严格,有时限制外汇现钞的携带数量。入境时要登记,出境时要检查核对。有的国家对本国货币也有较为严格的管理规定,不准携出(入)国境,我国人民币就是如此。
在各国的国内市场上,除某些国家有少数的外汇商店可直接使用自由外汇外,一般均使用本国货币。很多国际机场、大旅馆设有外汇兑换所。将自由外汇兑换为当地通用货币时,应考虑周到,根据实际需要,用多少兑换多少。要兑换些小面额的零钱,便于使用。回国时已兑换的当地货币还未用完,则应尽可能再换回自由外汇。
4. 拍照
有些国家规定某些禁区或某些地方禁止拍照,一般设有明显标志。在我国也是如此。假如你陪同的外国朋友在游玩中没有注意到这一点,应当及时提醒他。一般边境口岸、机场、博物馆、新产品展览、古文物、私人宅院等地没有标志,但也禁止人们拍照。有些文物、古画等可允许人们照相,但不准使用闪光灯。此外,不要对着不相识的人照相。不要妨碍交通,也不要影响他人照相。
5. 爱护动物与花木
在我们与外国朋友一起旅游或是一起参加社交活动时,要注意爱护自然环境,保护花草树木。保护环境的优美,是文明风尚的重要内容。在西方很多国家有天然动物保护法,违者轻则受到人们的申斥和罚款,重则追究法律责任。
6. 小费
现在我们的涉外活动越来越多,一旦因事或探亲出国,你会遇到许多以前不曾知道的事情,小费就是其中之一。世界上多数国家有付小费的作法,有的称服务费。据说小费源于十八世纪英国伦敦,当时酒店的饭桌中间摆有写着“保证服务迅速”的碗。顾客将零钱放入碗中,将会得到招待人员的迅速而周到的服务。以后这种作法延续下来,成为感谢招待人员的一种报酬。国外很多地方付小费是在私下进行的。比如将小费放在茶盘、酒杯下面,或在感谢招待员时塞在他们手里。或者在付款时,顾客只将找回的整票拿走,零钱就是小费了。
由于各国各地付小费的办法不一,因而收小费的比例差距较大。每去一个新的地方,可以事先向熟悉情况的人了解付小费的做法、比例。有些旅馆、饭店账单上列有百分之十至百分之十五的服务费,则可不再付小费,但其他额外的服务还得付小费。如帮助开关车门,存取衣物,搬运行李等。有些国家的官方接待人员不收小费,可酌情赠送小纪念品。总之,付小费要根据当地习惯和实际情况去做。


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