近日，中华英才网以“外企需要何种人才”为题举行了第一次职场论坛，爱立信（中国）人力资源部副总裁牛艳娜（以下简称牛）、思科系统(中国)网络技术有限公司亚太区经理萧泓（以下简称萧）、中华英才网CEO姚卫民（以下简称姚）等诸位嘉宾做了精彩发言。
主持人：首先，我们请各位嘉宾针对第一期主题为“以己之所长，急人之所需——外企需要何种人才？”讲讲自己的体会。
牛：先说说我在外国企业工作的几点体会：1．在外企职场，首先要学会如何称呼别人，结论是：最好直呼其名；2．作为中国人，如何在开会中体现自己？最忌讳的就是开会不说话，其实，这时候最应该积极发言，否则会给人留下没有头脑的印象；3．多角度的看问题。最好不要否定别人，要拿得出自己的观点；4．要学会欣赏别人，经常的赞美别人，也就能得到别人更多的支持；5．不要太多的和别人比，最好是自己和自己比，放松自己的心态，回顾自己的工作是否对公司和部门有贡献，而不是看别人有没有贡献；6．公司尊重和喜爱的是能够承担责任的人。在教训中吸取经验，而不是推卸责任。
问：我们怎样才能把自己变成外企需要的人才？
姚：可能会走极端，外企到底需要什么样的人才？其实，一些东西在你中学的时候已经形成，最根本之处在于思维的形成。我们许多员工不会写报告，说是英文不好，其实不是语言问题，关键在于你中文不好，什么时候用逗号，什么时候用分号都不知道，的、地、得也不分，写成英文更没人能懂。我认为自己说话还能让人听懂，不是外国教给我的，而是在中学就学会的。从前，摩托罗拉开始在中国招人时，招聘广告中都有一条：要有很好的中文。会说中文但并不代表会做记者，但做记者就一定得会说中文。
问：中国有很多很高素质的人才，在进入外企时也被拒之门外。那么，在面试的时候，简历上哪些东西真正的打动您？
萧：要在很多人当中选择一个，很难。比如，我选助手，最后到了二选一的时候了。我问：“如果你每天都加班，你会怎么办？”第一个人回答说：“我可以加班。”而第二个人的回答是：“如果真的需要加班，我会加班。但我首先会想一些办法，让咱们两个都不加班。”我选择第二个做我的助手。我想，这是一个态度和能力的问题，如果你真有这个能力，才会在面试中有这种表现。