如果一个人能够不折不扣地完成上级交代的任务，在8小时之内兢兢业业地工作，不出差错，比起那些对待工作马马虎虎、缺乏责任心的人，已经很不错了，他至少是一个尽职尽责的人，一个值得信赖的员工。但是，这毕竟只是对一个职员最起码的要求，是敬业状态的底线，是大多数人都能达到的平常境界。

　　在尽职尽责工作的平常状态之上，还有一种更高的工作境界：竭诚竭志。所谓竭诚竭志，就是以满腔的热忱、精益求精的态度、高度敬业的精神，全身心地投入一项工作，完成一项任务。在工作中不仅做好上级交代的事，而且用心琢磨，融入智慧，创造性地做好工作，把自己的主动性和聪明才智发挥得淋漓尽致，达到一种物我两忘的崇高境界。天下最好的工作成绩，多半是在这种非同凡响的精神状态下取得的。

　　韩国著名围棋选手李昌镐，之所以难以被战胜，除精湛的棋艺和超常稳定的心理状态之外，关键便在于对棋的投入，棋就是他生活的全部。他能将所有棋外之事抛诸脑后，年复一年、日复一日地置身黑白世界，用全副心智去搏杀。这种职业境界无人企及，胜利也就顺理成章了。在围棋界，李昌镐可以说是一个标准的竭诚竭志的棋士。

　　竭诚竭志，可以使最枯燥的工作充满乐趣，可以使最平凡的事情变得不平凡，可以把最简单的劳作变成博得满堂喝彩的艺术，而心灵和德行亦随之得到充实、升华。季羡林先生曾撰文回忆和他生活了10年之久的德国女房东，她虽只是一个平常得不能再平常的家庭主妇，但因其对家务的尽心，又显得实在不平常：地板和楼道天天打蜡，打磨得油光锃亮。楼门外的人行道，不光是扫，而且是用肥皂水洗。人坐在地上，决不会沾上半点尘土。这种因对工作的尽心和投入给别人所带来的极大愉悦，显然已超越了工作本身，变成美好世界的一部分，值得人长久回味。

　　竭诚竭志，也意味着不需人强迫的超时工作，不斤斤计较于报酬。如果人人都守定自己的8小时，不愿意在8小时之外做哪怕一点更多的工作，这样的企业注定是缺乏活力和创新意识的。上个世纪，日本为什么能够在经济发展的速度上超越美国而成为世界第一，显然与大多数日本人对待工作的高度敬业精神有关。他们在公司中往往恪尽职守，而且尽心尽力地帮助公司发展，自觉地融入为其中一员。我曾有机会就近观察一家日本的私人公司，发现晚间下班后很久，许多办公室仍然是灯火通明，许多人仍在那里加班，这种情况并非偶然，而是几乎天天如此。听说日本公司这种司空见惯的加班行为，往往并非老板要求，而是员工自愿的。由此，我们似乎也就不难理解日本公司为什么会取得成功，它背后所支撑的正是员工们的主动精神。

　　有人曾说过：要把工作当成研究来做。也就是说不能满足于一般的完成任务或做好工作，而是要认真去琢磨和研究怎样才能把工作做得更好，怎样在工作中最大限度地发挥自己的创意，取得一种成功和满足感。当你这样做的时候，工作就不仅仅是为了满足生存的需要，同时也是为了实现个人价值的需要，成为你生命中的一部分。

　　对待本职工作竭诚竭志，往往意味着奉献，你不仅要支出更多的时间、耗费更多的精力，而且还要牺牲一部分自己的利益，也就是说要抱定“吃亏”的精神。因为敷衍塞责的人，从功利上讲可能会占到他人的便宜；尽职尽责的人既不沾别人的光，别人也沾不到他的光，他所做的恰恰是他应该做的。而那些真正竭诚竭志的人，则要把别人的事当成自己的事，把大家的事当成小家的事，以牺牲小我而成全大我。奉献，在这里再也不是一句空洞的口号，而成为实实在在的行动。

　　这种行动，我们在曾经感动中国的任长霞、牛玉儒、桂希恩等先进人物的身上可以看到，从许多不知其名的平凡竭诚竭志人士的身上也可以看到。只要竭诚竭志地投入，无论做什么，你都会乐在其中，充满无穷的动力。

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