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成为你上司的左右手
2007年9月4日,已点击:7465次  来源:   [打印本页] [收藏本页] [关闭窗口]
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人与人合作,时常会出现一些问题,这种情况也会发生在你与上司之间。本来不喜欢某人可以与他疏远,但如疏离你的上司,你们相互间愈来愈不信任,只会使你的处境越来越糟。

即使你与上司互相不欣赏,你还须处处表示你的支持,多少可以赢得上司对你的尊重。多考虑以下的问题:上司最需要什么资料?怎样可以帮助他?你以往犯过什么错,将来可以避免吗?

记着,私底下,你可以与上司的意见背道而驰,但在公开场合,一定要处处支持他,使他的决定付诸实现。万万不可背后说上司的坏话,否则,吃亏的只会是你自己。与上司建立良好的工作关系,对你的工作百利而无一害。

适应不同上司的工作形式,亦是白领人士必须懂得的技巧。如何去适应?——抛开一切主观成见。

当上司向你委派任务,先了解清楚他的意思再着手,原则上不应违抗他。做错了什么,也不要找借口推卸责任。学会谦虚才是上策。准时完成工作,上交前再查看一次,确认没有错误才交给上司。若不能准时做好,应预先通知上司。独立圆满地完成你的工作,不要三番五次找你的上司。

不要逃避困难。接到一件工作,先仔细想一遍,把预见的问题列出来,再找到解决的策略,考虑周到些,以防有意想不到的问题出现。
  
与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙,给上司简洁、有力的报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他,但重要的事必须请示他。
  
你的上司是一个怎样的人?他可能很情绪化、无能、自以为是、独裁、自私自利、对下属很刻薄等等,他可能根本不体谅你的处境,时常要你超时工作,却并不欣赏你所做的一切,每天让你精神紧张,难以喘息。
  
不管怎样,你还得与他好好相处,以求日后能有晋升机会。所以你应把握以下三点:
其一,客观地衡量一下自己在公司的地位。雇主与雇员之间的关系,永远建立在互利互惠之上,问问自己有什么利于公司的长处,尽量在那方面大大发挥,不要卷入是非圈子里。
其二,无论何时何地,帮助上司解决疑难,尽自己所能把事情做好。
其三,在适当的时机,说合适的话,做合适的事情。
英国著名职业顾问赛思博士说:“首先你要消除成见,不要以为上司故意针对你,要知道上司对你根本谈不上深入的了解,他怎会无端不喜欢你?他们可能对所有下属都是如此,你应该学习与上司相处,慢慢让他发现你的长处。”
  
以下是一些建议,帮助你与上司好好相处:
  
耐心摸清上司的特点,以他喜欢的方式完成工作,不要逞强,更不要急于表现自己。
  
随时随地,抓紧机会表示你对他忠心耿耿。以你的态度向他说明一个事实:我是你的朋友。如果你努力这样做,他会对你日渐产生好感。
  
听到公司有什么谣言或传闻,不妨悄悄地转告上司,以示你的忠心。不过,你的措词与表达方式须特别注意,注意说话简明。

如果你觉得他总是批评你,不管你怎样努力讨好他。你也不要生气,与坏脾气的上司相处得讲求技巧,你要想想他是否有以下表现:
他要求你事无大小都要向他报告?
他喜欢把烦恼闷在心里,在你冷不防的时候,却一一把它们提出来责备你?
对于同事之间的纠纷,他表现出漠不关心的态度?
他习惯随意而为,没有理会到工作完成之先后次序?
他无法接纳人家的意见,却要求你事事附和他的主张?
他是一个小题大做的人?
他习惯斤斤计较,很注意小节上的问题?
他是否自以为是,目中无人?

如果你的上司有上述缺点,在与他相处时,应采取以下态度:
不要总抱怨,也不要责怪其他人。
时常提醒自己表现出与他积极解决问题的态度。
如果你的上司之上仍有上司,你不妨把自己的难处告诉他,向他寻求帮助。

让上司明白到一个事实:你是很认真与他讨论问题,盼望找出解决方法。
  
或许你觉得你的上司无能,事无巨细均让他人完成。你认为自己的工作能力远胜过他,以致潜意识里开始仇视他,对他的命令阳奉阴违,自己也深感烦恼,影响工作。
  
当你遇见以上这些问题时,你要问问自己是否忽略了上司的长处?扪心自问:是不是有一些自己不懂得如何处理的事,必须要依靠上司?

上司对于日常工作的小节上,可能表现得很可笑,但他的心思会不会放在其他重要的事情上? 如:筹集发展的基金,对外开拓新市场等等。

想想他曾经获得的辉煌成就,或许你会发觉他并非如你想像的那么无能。学习欣赏对方的长处,才能很好地合作。

“家家有本难念的经”,你的上司是否也有难言之隐?他可能也要取悦自己的上司,很多事情都是身不由己的。

假如上司真的是敷衍塞责,也不要一味抱怨,相反,这可能是一个自我表现的好机会,上司恶劣的工作态度,正好突出你的长处,或许因此而得到上级的赏识,平步青云。

你或许有以下难堪的经验:离下班还差五分钟,你兴致勃勃地把办公室桌上的文件整理妥当,正准备离开,却看见上司气冲冲地从办公室走出来,把你刚才交给他的报告扔回桌上,当众指出报告中错误的地方,要你马上修改妥当。

对上司的责骂,你感到又惊又怒,甚至很想跟他大吵一顿,?

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